Competizione e Produttività
Competizione e Produttività Allegati È prassi considerare la Competitività come un problema individuale che ogni società ha nei confronti di quanti stiano operando nella sua stessa area di attività. Studi recenti condotti da M. Porter hanno invece individuato la competitività come l’assieme di più elementi e come questi elementi siano comuni a tutte le area di attività, ed all’interno di ognuna come questi elementi assumano connotati e significati comuni. Tipo: Seminario Quando: 26/11/2008 Dove: Canon Italia - Via Milano 8 - S. Donato Milanese
5° Forum ASAP Firenze Allegati Competere attraverso le Risorse Umane: la chiave per eccellere nei servizi post-vendita Tipo: Seminario Quando: 06/11/2008 Dove: Villa Finaly - Firenze
Effective Communication Allegati Il tema del comunicare è già stato trattato in precedenti incontri organizzati da AFSMI. Si tratta per altro di un argomento dagli infiniti aspetti e sempre estremamente attuale. Questa volta il tema è non solo come e cosa comunicare, quanto la efficacia del comunicare. Verranno affrontati i principali temi che definiscono il proprio stile di comunicazione professionale. Tipo: Seminario Quando: 24/10/2008 Dove: Kyocera Mita Italia - Cernusco sul Naviglio, Via Verdi 89/91
Produttività e Performance Management Allegati Tipo: Seminario Quando: 12/06/2008 Dove:
Legge 123 Allegati L’entrata in vigore della legge 123/07 e la possibile introduzione del Testo Unico sulla sicurezza introducono l’obbligo per le parti interessate da un contratto di appalto di promuovere il coordinamento e la cooperazione mediante la stesura di un documento unico di valutazione dei rischi. Questo deve essere allegato al contratto, deve illustrare i rischi presenti dal committente e le misure adottate per eliminare i rischi da interferenze e deve prevedere i requisiti tecnico-professionali. L’incontro ha l’obiettivo di fornire elementi conoscitivi e spunti operativi per favorire una corretta implementazione della gestione della sicurezza sul lavoro in tema di contratti di appalto, focalizzando l’attenzione su scelte da adottare, responsabilità e sanzioni. Tipo: Seminario Quando: 17/04/2008 Dove: Canon Italia - Via Milano 8 - S. Donato Milanese
Conferenza 3x3 Allegati Tipo: Seminario Quando: 07/11/2007 Dove:
Nuovi Metodi per Nuove Sfide Come impostare progetti di miglioramento misurabili Allegati L’incontro, di natura informativa, illustra brevemente l’impostazione teorica e l’approccio operativo di quattro metodi (6 Sigma, Balanced Scorecard, Enterprise Performance Management e EFQM) che possono aiutare l’azienda a realizzare progetti di miglioramento misurabili, sottolineandone le peculiarità e le principali applicazioni. Il programma è focalizzato sui seguenti temi: ? L’incidenza dell’attuale contesto competitivo sull’organizzazione aziendale ? I requisiti degli strumenti di pianificazione e di controllo ? Il metodo 6 sigma ? La Balanced Scorecard ? L’Enterprise Performance Management ? Il premio europea per la qualità: EFQM L’agenda dell’incontro è la seguente: Ore 15,30 – registrazione partecipanti Ore 16,00 Inizio del Workshop Tipo: Seminario Quando: 22/09/2006 Dove: Canon Italia - Via Milano 8 - S. Donato Milanese
Webinar – Risparmiare tempo Allegati Tipo: Webinar Quando: 26/07/2006 Dove:
3° Convegno Annuale ASAP Service Management Forum Allegati Il gruppo di ricerca dell’Asap Service Management Forum rinnova l’appuntamento anche per il 2006, organizzando il 3° Convegno Nazionale Asap SMF, dal titolo “(Ri-) progettare il Servizio post-vendita” lunedì 8 maggio presso l’Università degli Studi di Brescia Tipo: Convegno Quando: 08/05/2006 Dove: Università degli Studi di Brescia
Webinar - The Future Engineer: Generating Revenue, Translating Trends Allegati Con Steve Downton, Director of Downton Consulting Ltd Tipo: Webinar Quando: 14/02/2006 Dove:
Blue Ocean Strategy Allegati Blue Ocean Strategy è indirizzata al mondo della competitività e propone una ipotesi di lavoro basata sullo studio di una società che hanno operato secondo questa startegia Tipo: Seminario Quando: 28/06/2005 Dove: Canon Italia - Via Milano 8 - S. Donato Milanese
Gestione Fine Vita Prodotti (WEEE) Allegati Con la partecipazione di Kyocera Mita Tipo: Seminario Quando: 16/11/2004 Dove:
PRODUTTIVITA’ NEL SERVICE Allegati Tipo: Workshop Quando: 29/09/2004 Dove:
PRIVACY E SICUREZZA INFORMATICA Allegati Con la partecipazione dell’Avv. Pierfrancesco Fasano dello STUDIO LEGALE MANZANO E ASSOCIATI e Gabrio Galbiati di GAIA SERVICES Tipo: Seminario Quando: 16/06/2004 Dove:
OUTSOURCING NEL SERVICE Allegati Tipo: Workshop Quando: 16/06/2004 Dove:
LE NUOVE OPPORTUNITA’ DELLA LEGGE SUL LAVORO Allegati Con la partecipazione dell’Avv. Pierfrancesco Fasano dello STUDIO LEGALE MANZANO E ASSOCIATI Tipo: Seminario Quando: 24/03/2004 Dove:
OUTPLACEMENT Allegati Con la partecipazione del Dr Mario Martina della PROGETTI DI OUTPLACEMENT Tipo: Seminario Quando: 14/11/2003 Dove:
BUSINESS INTELLIGENCE – I DATI A SUPPORTO DELLA DECISIONE AZIENDALE Allegati Con la Partecipazione di MiscroStrategy Italia Tipo: Seminario Quando: 28/10/2003 Dove:
I CONTRATTI DEI SERVIZI INFORMATICI: RECENTI NORMATIVE ED INTERPRETAZIONI Allegati Con la partecipazione dello Studio Legale Manzato & Associati Tipo: Seminario Quando: 26/03/2003 Dove:
SVILUPPO E MOTIVAZIONE DELLE RISORSE NELLE AZIENED DI SERVIZIO Allegati Con la partecipazione di CANON e MACCHINGRAF Tipo: Seminario Quando: 16/05/2002 Dove:
TELECONTROLLO – TELERILEVAMENTO LOCALIZZZIONE MESSAGGISTICA TRASFERIMENTO GPS Allegati Con la partecipazione di TIM-TELECOM Tipo: Seminario Quando: 28/02/2002 Dove:
LA QUALITÀ TOTALE (ISO 14000 e VISION 2000) Allegati Con la partecipazione e sponsorizzazione di MIT Safetarns Tipo: Seminario Quando: 18/11/2001 Dove:
ECCELLERE NELL’AFTER-SALES Allegati Con la partecipazione e sponsorizzazione di TransVector 2 Tipo: Seminario Quando: 16/05/2001 Dove:
CHANGE MANAGEMENT Allegati Con la partecipazione di Sviluppo Quadri e Prof. E. Beltramini Tipo: Seminario Quando: 02/11/2000 Dove:
FUTURE TRENDS Allegati Con la partecipazione di AMRT Tipo: Seminario Quando: 14/04/2000 Dove:
A + CERTIFICATION Allegati Con la partecipazione di Minolta, NRG ed Elea Tipo: Seminario Quando: 06/11/1999 Dove:
Y2K COMPLIANCE Allegati Con la partecipazione di Hewlett-Packard ed IBM Tipo: Seminario Quando: 25/05/1999 Dove:
INFORMATION TECHNOLOGY E AMBIENTE Allegati Con la partecipazione di Assoprint Tipo: Seminario Quando: 06/03/1999 Dove:
LAVORO DIPENDENTE E NON Allegati Con la partecipazione di Studio Longo e Studio Avvocato Merlo Tipo: Seminario Quando: 12/10/1998 Dove:
AUTOVALUTAZIONE DEI COSTI Allegati Con la partecipazione di Performa e Internods Tipo: Seminario Quando: 16/06/1998 Dove:
GESTIONE PARCO VEICOLI AZIENDALI Allegati Partecipazione ACM, Studio Bonvini e Studio Longhi Tipo: Seminario Quando: 23/03/1998 Dove:
LOGISTICA: MODALITA’ DI TRASPORTO E DISTRIBUZIONE IN AREA SERVIZI DI MANUTENZIONE Allegati Con la partecipazione di ALOM ed RTC Tipo: Seminario Quando: 26/09/1997 Dove:
IMPRINTING 97 Allegati Manifestazione di riferimento per il settore della stampa digitale e della gestione documentale Tipo: Partecipazione Quando: 09/06/1997 Dove:
CALL MANAGEMENT SYSTEM Allegati Con La Partecipazione di Help Assistance, Canon, Dade ed AMRT Tipo: Seminario Quando: 08/06/1997 Dove:
Assemblea annuale Allegati Pianificazione, rinnovo cariche, cena sociale Tipo: Assemblea Quando: 16/01/1997 Dove:
LOGISTICA - ALCUNI ASPETTI DI OUTSOURCING Allegati Con la partecipazione di AFSM, Bull - Tecnologistica ed ICL Sorbus Tipo: Seminario Quando: 12/11/1996 Dove:
LE DIFFERENZE CULTURALI Allegati Organizzata da Sviluppo Quadri Tipo: Seminario Quando: 18/09/1996 Dove:
BENCHMARKING, METODOLOGIA ED ESPERIENZE Allegati Con la partecipazione dello Studio Ceccarelli-Pims e Hewlett Packard Tipo: Seminario Quando: 15/06/1996 Dove:
AFSMI European Symposium Allegati Tipo: Partecipazione Quando: 04/06/1996 Dove: Londra
WIRELESS COMMUNICATION Allegati Con la partecipazione di Norad - Symbol Technologies ed IBM Tipo: Seminario Quando: 03/06/1996 Dove:
IL SERVICE MANAGER E L’ANNO 2000 Allegati Con la partecipazione di Sviluppo Quadri e AMRT Tipo: Seminario Quando: 23/04/1996 Dove:
Conferenza IRI Allegati Post vendita e fidelizzazione del cliente Tipo: Partecipazione Quando: 16/04/1996 Dove:
AFSMI EMEA MEETING Allegati Meeting Europeo Chapter AFSMI Tipo: Partecipazione Quando: 12/03/1996 Dove:
INTERNET E IL SERVICE Allegati Con la partecipazione di Computervision - Sun ed Olivetti Tipo: Seminario Quando: 02/02/1996 Dove:
Assemblea annuale Allegati Pianificazione, rinnovo cariche, cena sociale Tipo: Assemblea Quando: 23/11/1995 Dove:
LEARNING ORGANIZATION Allegati Organizzato da Sviluppo Quadri Tipo: Seminario Quando: 03/07/1995 Dove:
ISO 9000 Allegati Con la partecipazione di Orga e Bull Tipo: Seminario Quando: 12/06/1995 Dove:
AFSMI European Symposium Allegati Tipo: Partecipazione Quando: 24/04/1995 Dove: Dusseldorf
AFSMI Conference Allegati 25^ Conferenza mondiale di AFSMI International Tipo: Partecipazione Quando: 15/04/1995 Dove: New Orleans